Politica de Confidențialitate

1. Introducere

YogaNature Lab respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Responsabilul pentru Prelucrarea Datelor

Responsabilul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale este YogaNature Lab, o organizație specializată în servicii de wellness și yoga pentru persoane mature. Organizația noastră se angajează să respecte toate reglementările privind protecția datelor personale și să asigure transparența în prelucrarea acestora.

3. Tipuri de Date Colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Informații de identificare: nume, prenume, vârsta
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email
• Informații despre sănătate relevante pentru serviciile noastre de wellness
• Preferințe și obiective personale de fitness și wellness
• Informații despre participarea la programe și clase
• Date tehnice despre utilizarea site-ului nostru web

4. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de yoga și wellness solicitate
• Personalizarea programelor și recomandărilor pentru nevoile dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră regarding programarea și serviciile
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare
• Marketing și comunicare cu acordul dumneavoastră explicit

5. Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale: consensul explicit pentru serviciile de marketing și comunicare; executarea contractului pentru furnizarea serviciilor de yoga și wellness; interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și asigurarea siguranței; respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății și siguranței.

6. Partajarea Datelor

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații: instructorii noștri certificați care au nevoie de informații pentru a vă oferi servicii personalizate; furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma online; autoritățile competente, când acest lucru este cerut de lege; partenerii medicali sau de wellness, doar cu acordul dumneavoastră explicit.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului, backup-uri regulate și formarea personalului în domeniul protecției datelor. Toate datele sensibile sunt stocate în conformitate cu standardele industriale de securitate.

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale pe care le prelucrăm
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

9. Reținerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele sunt păstrate pe durata contractului și pentru o perioadă suplimentară de maximum 5 ani pentru respectarea obligațiilor legale și rezolvarea eventualelor dispute.

10. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a analiza traficul. Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

11. Actualizări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări importante vor fi comunicate prin site-ul nostru web și, dacă este cazul, prin email către utilizatorii înregistrați.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau cereri legate de această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de pe site-ul nostru principal. Echipa noastră specializată în protecția datelor vă va răspunde în maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii dumneavoastră.